Утилита резервного копирования Windows Server 2003 (ntbackup.exe) инсталлируется по умолчанию на каждой системе Windows Server 2003 и доступна через пункт ProgramsOAccessoriesOSystem Tools (ПрограммыОСтандартныеОСлужебные) меню Start. Эта утилита позволяет осуществлять полное резервное копирование и восстановление системы, включая текущее состояние системы и актуальные данные.
Чтобы корректно резервировать и восстанавливать базы данных Exchange Server 2003 и файлы протоколов с помощью ntbackup.exe, администратор должен запускать резервное копирование локально или с другого сервера Exchange Server 2003. Локальные и удаленные группы хранения и базы данных могут резервироваться и восстанавливаться с любого сервера Exchange Server 2003, но не с любого другого сервера.
Независимые поставщики программного обеспечения, такие как Legato и Veritas, выпускают агенты для удаленного резервного копирования и восстановления Exchange Server 2003.
Обслуживание Exchange с помощью утилиты ntdsutil
Для хранения своей информации Exchange Server 2003 использует службу каталогов Active Directory (AD) Windows Server 2003. По этой причине важно сохранять службу AD настолько "здоровой", насколько возможно, чтобы гарантировать, что Exchange Server 2003 останется работоспособным и стабильным.
Windows Server 2003 автоматически обслуживает AD, выполняя очистку базы данных AD каждую ночь. Этот процесс запускается на контролерах домена приблизительно каждые 12 часов. Примером данных, которые должны быть удалены, является "висячие данные", которые представляют собой маркеры ранее удаленных объектов. Процесс стирает ненужные файлы протоколов и освобождает дисковое пространство.
Однако процесс автоматической очистки не выполняет всей необходимой работы по обслуживанию. Примером процедуры обслуживания, которой не выполняет автоматическая очистка, является сжатие и дефрагментация базы данных AD. Чтобы выполнить эту функцию, необходимо запускать утилиту командной строки ntdsutil.exe.

Проверка целостности с помощью утилиты isinteg
isinteg.exe - это утилита, проверяющая целостность базы данных Exchange, которая используется для обслуживания, тестирования и восстановления целостности базы данных. Эта утилита входит в комплект Exchange Server 2003 и находится в каталоге Exchsrvrbin. 

Использование этой утилиты в любом другом режиме кроме тестового, приводит к необра­тимым изменениям в базе данных. Обычно она и не применяется в режиме, отличном от тестового, если только не возникает некоторых специфических проблем. Поэтому, если воз­никает проблема, которую можно распознать и исправить, следует вначале запускать эту утилиту на копии базы данных в среде тестового сервера, и только затем делать это в рабо­чей системе.
Перед запуском утилиты isinteg.exe база данных Exchange, которую планируется обслуживать, должна быть размонтирована, а служба Microsoft Exchange Information Store остановлена. Следует помнить, что это сделает базу данных недоступной для пользователей до тех пор, пока проблемы не будут решены.
Проблемы с целостностью базы данных могут быть вызваны повреждениями, которые происходят, если работа сервера завершена некорректно, если диск или контроллер неисправны или происходит что-нибудь подобное. Чтобы обнаружить проблемы с целостностью базы, выполните следующие шаги.
1. Запустите утилиту isinted.exe в тестовом режиме.
2. Просмотрите список ошибок в Event Viewer.
3. Запустите утилиту eseutil /g.
Ниже представлен пример результирующей информации, которую выдает утилита isinted.
isinteg -s ServerName [-fix] [-verbose] [-l logfilename] -test *!>testname[[,testname]...] -s ServerName
-fix check and fix (default - check only) -verbose report verbosely
-l filename log file name (default - .isinteg.pri/pub) -t refdblocation (default - the location of the store) -test testname,...
folder message aclitem mailbox(pri only) delfld acllist
rcvfld(pri only) timedev rowcounts attach morefld ooflist(pri only)
global searchq dlvrto
peruser artidx(pub only) search newsfeed(pub only) dumpsterprops Ref count tests: msgref msgsoftref attachref acllistref aclitemref newsfeedref(pub only) fldrcv(pri only) fldsub dumpsterref Groups tests: allfoldertests allacltests isinteg -dump [-l logfilename] (verbose dump of store data)